2月17日，第一届合肥市市长质量奖名单出炉，合肥乐凯科技产业有限公司荣获第一届合肥市市长质量奖金奖。
合肥乐凯经过10多年的不断实践和探索，质量从关注基本需求，能用、可用的符合性传统质量起步，升级到关注下游客户及终端客户持续稳定的可靠性质量。合肥乐凯总经理刘中道在质量奖现场答辩介绍道：三驱动管理模式构成了合肥乐凯质量管理的核心密码。该模式就是通过人才、技术、市场三驱动实施科学化、系统化、标准化、标杆化管理手段去满足产业链不同客户的需求。
人才驱动就是做好高端人才、行业领军人才的引进，培养高尖端产业人才队伍，坚持“论绩嘉奖”的原则，构建与公司盈利状况挂钩的激励机制。技术驱动即建立创新管理制度，通过校企建设联合实验室、产学研合作等方法设立平台，启发创造力，市场驱动，依托乐凯品牌效应，建立终端营销模式，以终端客户为核心形成稳固的供应链，提升市场占有率。
践行卓越模式，推进高速前行。
五年来，公司一直把内部规范管理提升到战略高度。在产品质量保障方面，合肥乐凯一直牢固树立“质量是尊严，质量是品德，质量是生命”的质量理念，不断增强质量意识和社会责任意识，落实企业质量主体责任，满足客户期待和需求，并取得了显著成效：一是通过建立一体化管理体系文件，确保建立完善的管理制度体系，实施科学化、规范化管理，确保快速发展。二是通过实施内部审核，推进一体化管理体系的有效性和效率。三是通过实施管理评审以及卓越绩效的自评，持续实施改进活动，为公司持续创造卓越绩效打下了坚实的基础。三是通过开展持续的贯标培训，提高人员的素质，成为学习型企业。四是通过提升战略部署、实施战略成熟度，提高综合管理效能，全面提升经营管理绩效。
三轮驱动，建立乐凯模式。
人才驱动，激励人才成长。合肥乐凯借力航天集团和乐凯集团人才培养优势，培养专业技术人才及管理人才。主要通过完善公司的绩效考核体制，如制定并改进公司“年度精益改善十大项目”,采用跨部门职能小组联合攻关方式,涉及产线改造、新品量产、产线效率提升、质量提升、节能、海外市场开拓等方面,年总奖励金额100万元。员工每年工资涨幅10%，年度晋升率保持12%以上。物质和精神奖励相结合，以此激励员工的工作积极性。
同时，合肥乐凯注重引进高端人才。对外利用“产学研”平台引进研究生及以上学历人才和多名行业专家。对内加大员工教育培训改革创新的力度，增强员工教育培训的针对性和实效性，提高培训管理的科学化、规范化和信息化。
技术驱动，创新研发结硕果。合肥乐凯近三年科技成果转化率高，新产品收入和销售占比逐年提升，收入实现增幅达104%，新品占比已达50%以上。
合肥乐凯积极推进专利、国行标和知识产权管理，累计申请专利99件，主持制定并发布实施了15项国行标。荣誉方面被认定为中国轻工业高性能聚酯膜材料重点实验室、国家知识产权优势企业、国家级企业技术分中心、国家知识产权优势企业等，获得国家知识产权示范企业认证，通过国家高新技术产业标准化试点企业认定，被评为安徽省技术标准创新基地。
公司还充分利用外部资源，完善“产学研”合作平台建设，与中科大、中科院、北理工、以及乐凯研究院等单位签订“产学研”协议。
市场驱动，终端营销绩效卓著。公司贯彻 “创造价值,与客户共同成长”的客户责任理念,扩大市场份额,提升客户满意度。创新终端营销模式，培育和发展战略合作伙伴客户，以技术联合开发方式，构建利益共享、风险共担的双赢、互利的深度合作模式。建立三心服务系统提高客户满意度。公司市场占有率的持续提升与顾客满意度的持续增加为公司的国产替代进口的市场战略的实现提供了坚实的基础。
战略谋划，驰骋未来
作为中国光学膜产业的领导者，合肥乐凯将持续保持战略定力，聚焦以PET为核心的高性能膜材料主业，围绕国家战略性新兴产业发展方向，注重基础膜材料技术理论研究，瞄准行业前沿技术创新，实现高性能膜关键材料国产化和核心技术自主可控。接下来，合肥乐凯进一步深化完善，坚持“人才驱动、技术驱动、市场驱动”三驾马车紧密协作，提升经营质量、自主创新能力和资本运营能力。提升乐凯品牌高端化，早日建成世界一流膜材料系统服务商。(质量技术部：杜世梅)
